Comment organiser les tâches quotidiennes de votre salon

Prévoyez un espace pour le travail qui ne figure pas dans l’agenda

L’agenda indique les rendez-vous. La liste de tâches fait apparaître le travail qui les entoure, comme vérifier le stock, nettoyer les outils ou préparer la cabine. Rassemblez d’abord ce que l’équipe a l’habitude de se signaler par message ou de mémoriser. Décrivez chaque tâche de façon à ce que quelqu’un d’autre puisse la comprendre sans demander d’explications.

Par exemple, « acheter des produits » est une consigne vague. « Vérifier les boîtes de gants et noter ce qu’il faut commander de nouveau » indique la prochaine action et aide à déterminer quand la tâche est terminée.

Séparez les tâches selon le moment ou le type de travail

Dans Hest, créez des groupes adaptés à votre fonctionnement. Vous pouvez distinguer l’ouverture, le stock et la fermeture, ou séparer le fonctionnement du salon et la communication. Commencez par quelques groupes et ajoutez-en un lorsque l’équipe a besoin d’isoler un ensemble précis de tâches. Si vous gérez plusieurs adresses, vérifiez quel établissement est sélectionné avant de saisir la tâche.

Définissez des échéances lorsque la date compte

Indiquez une date si un retard peut perturber l’activité. Pour une commande de matériel, tenez compte de la date d’arrivée possible de la prochaine livraison. Une modification du catalogue a une échéance si le prix change à une date précise. Si aucune date ne s’impose, laissez le champ libre et décidez lors du point hebdomadaire si la tâche doit devenir prioritaire.

Prenez l’habitude de faire un point rapide

Prenez quelques minutes à l’ouverture ou à la fermeture pour consulter le groupe de tâches pertinent. Marquez les tâches terminées et ajustez celles qui sont devenues trop importantes ou qui attendent une autre décision. Si la même tâche prend du retard plusieurs fois, demandez à l’équipe ce qui la bloque. Il manque parfois du matériel, une personne responsable ou simplement un créneau réservé pour la terminer.