Preguntas frecuentes

Consulta el Centro de ayuda para encontrar guías sobre la configuración, las citas y el uso del panel.

¿Cómo empiezo a usar Hest?

Crea tu cuenta y añade los servicios, el equipo y los horarios de tu negocio. Después, publica tu página de reservas y comparte el enlace con tus clientes.

¿Cómo funcionan las 150 reservas gratis?

Cada cuenta nueva recibe 150 reservas que comparte entre todos sus negocios. El saldo se concede una vez, no caduca y no se renueva. Cuando lo agotes, elige un plan para seguir recibiendo reservas.

¿Qué cuenta para el límite de reservas?

El límite incluye las reservas creadas durante el periodo, incluidas las manuales y las canceladas. Un cambio de fecha conserva la reserva original.

¿Mis clientes necesitan una cuenta para reservar?

Pueden elegir un servicio, un profesional y un horario en tu página pública y verificar su correo electrónico con un código. Hest les envía por correo un enlace para gestionar la reserva.

¿Quién podrá activar los pagos online?

Cuando la función esté disponible, los negocios elegibles de Brasil necesitarán precios en reales brasileños, un plan activo, la confirmación automática de reservas y haber completado la configuración de pagos.

¿Los clientes podrán seguir pagando en el establecimiento?

Sí. Cuando haya pago online para una reserva que cumpla los requisitos, los clientes podrán pagar al reservar o directamente en el establecimiento.