Perguntas frequentes
Consulte a Central de Ajuda para ver guias de configuração, agendamentos e uso do painel.
Como começo na Hest?
Crie sua conta, cadastre os serviços, os profissionais e os horários do estabelecimento. Depois, publique a página de agendamento e compartilhe o link com seus clientes.
Como funcionam os 150 agendamentos gratuitos?
A conta nova recebe um saldo de 150 agendamentos, compartilhado entre seus estabelecimentos. O saldo é concedido uma vez, não expira e não se renova. Quando acabar, escolha um plano para continuar recebendo reservas.
O que conta para o limite de agendamentos?
Entram no limite as reservas criadas no período, inclusive as manuais e as canceladas. Um reagendamento mantém a reserva original.
Meus clientes precisam criar uma conta para agendar?
Eles podem escolher serviço, profissional e horário na página do estabelecimento e confirmar o e-mail com um código. A Hest envia um link para gerenciar a reserva.
Quem poderá ativar os pagamentos online?
Quando o recurso estiver disponível, estabelecimentos elegíveis no Brasil precisarão ter preços em reais, um plano ativo, confirmação automática de reservas e configuração de pagamento concluída.
O cliente ainda poderá pagar no local?
Sim. Quando houver pagamento online para uma reserva elegível, o cliente poderá escolher pagar na hora de agendar ou pagar no estabelecimento.