帮助中心

创建账户、添加门店、登记服务并设置营业时间。发布预约页面前，请检查各项设置。

请检查服务、价格和员工的可预约时间。打开公开页面，确认顾客看到的内容。

顾客在公开页面选择服务和可用时段，通过验证码确认邮箱后会收到用于管理预约的链接。

可以。在后台的日历里手动创建预约，选择服务、服务人员和可用时段。

在门店后台通过电子邮件发送邀请。成员接受邀请后，可登录自己的 Hest 账户并使用已开放的功能。

可以。在后台使用门店选择器，切换到当前账户有权访问的门店。

发布门店页面，复制公开链接，再通过平时与顾客沟通的渠道分享。

发布页面并及时更新服务和门店信息。顾客看到的结果取决于他们使用的搜索词和筛选条件。

可以搜索和筛选门店的联系人，并导出 CSV 文件用于安排回访和策划营销活动。

创建任务、将任务分组，并按需设置截止日期。将做完的任务标记为已完成，即可查看还需要处理的事项。

每个新账户可一次性获得 150 次免费预约。额度由账户下的各门店共享，没有有效期限制。

在该周期内创建的预约均计入额度，包括手动创建和已取消的预约。改期仍保留原预约。

预约时的在线付款功能正在准备中。开放后，能否使用取决于门店是否符合条件以及相关配置。

在登录页面选择密码找回选项，输入账户邮箱，再按照 Hest 发送的邮件说明操作。

请发送邮件至 sac@hest.me 并说明您的请求。若涉及门店提供已预约服务时使用的数据，也请联系相应门店。