如何设置预约开放周期、服务间隔和不可预约时段

先设置每周固定的时间

以平常的一周为起点。如果一位工作人员周二到周六上班，就在相应的日期设置可预约时间。把固定的上班、下班和休息时间考虑进去。门店营业时间和某位工作人员能接待的时段不一定相同。门店九点开门，也可能有不同工作人员在不同时间开始第一单服务。

提前和团队约定班次改变时由谁更新。长期变化应直接写入每周的排班，这样后续日期会自动采用新的安排，无需反复修改。

给相邻的服务留出间隔

服务本身只是占用预约时间的一部分。团队可能还需要清洁台面、准备物料或打理房间。根据店里真正需要的时间设置间隔。如果连着预约经常在下午引发延迟，可以检查是服务时长不够，还是准备时间需要调整。

只在发生例外的日期作调整

培训、就医或休假等临时安排，可以设置为不可预约时段。在 Hest 保存前，核对日期、工作人员和时间范围。如果已有受影响的预约，先在日程中找到它，然后联系顾客，必要时另约时间。

也要决定公开页面可以预约多远的时间。排班还可能调整时，明确可提前预约的范围能让管理更容易。如果你已经知道未来几周的可用时间，并且需要接受更远的预约，就可以延长这段周期。

从顾客角度检查预约安排

修改设置后，打开公开页面，看看休息或屏蔽时段的前后有哪些时间可以约。换几位工作人员分别测试。每次确认排班后，都复核一下接下来一周，确保页面上的空位与团队的实际接待时间一致。